新訂就醫須知…病患別逛醫院

新訂就醫須知…病患別逛醫院
【聯合報／記者陳惠惠／台北報導】
2007.01.11 02:31 am


病患就醫也得有「規矩」？衛生署醫學倫理委員會日前通過「病人安全就醫須知」，請患者別「逛醫院」，若出現醫療爭議，也要求病患不要直接向媒體投訴或聚眾抗議。

醫師公會全國聯合會倫理及紀律委員會召集人洪政武說，這項須知近期內就會張貼在各醫療院所，讓就診民眾看到。

對於這種單向要求病患的「須知」是否合理，醫療改革基金會執行長劉梅君認為，醫病關係是雙方的事，醫師看診應多給病患一些時間，病患才知道如何配合，「大部分問題不在病患」。

衛生署醫事處則表示，此須知僅具「指導性」，無強制性，也不可能處罰病患，官員私下表示，「這比較像訂給君子看的。」

根據醫師全聯會擬出的「病人安全就醫須知」，希望病患就診時原則上能由病患主訴；碰到重大疾病，最好經過家族會議討論獲致一致性意見後，再推派代表與醫療團隊溝通。民眾也要避免逛醫院，不要借用他人健保卡或冒名就醫；本人不在國內，不要請他人代為拿藥。

另外，碰到醫療爭議，可以向醫療院所及其所屬縣市衛生局和醫師公會投訴，不要直接訴諸媒體，更不可聚眾抗爭。須知裡還提到，診斷書不屬於健保給付範圍，必須自費，申請民眾在掛號時就要告知。

洪政武強調，「病人安全就醫須知」不是要規範病患，而是希望患者了解醫療上的權利、義務，讓醫病關係更和諧。他說，過去碰到病患拿家人健保卡看病，醫師沒認出來，健保局就以為是診所浮報醫療費用，甚至還有人已經過世，家屬還拿他的健保卡到醫院拿藥、開立診斷書，醫師也覺得冤枉。

劉梅君認為，在台灣看病，醫師根本沒太多時間詢問病情、提供必要的醫療訊息，大多時候病患根本沒機會說，那麼短的看診時間也不知該從何說起。